¿Cómo funciona un crédito revolvente?
Un crédito revolvente consiste en tener un monto establecido del que puedes disponer en todo momento que se renueva automáticamente con cada pago. Por ejemplo, si tu línea es de 1,000 pesos e hiciste uso de 500 pesos, tendrás disponibles 500 pesos, pero en el momento en el que pagues los 500 que utilizaste, tendrás de nuevo 1,000 a tu disposición. Si tienes dudas, ¡búscanos!
¿Cómo puedo aumentar el monto que tengo disponible?
¡Es muy fácil! Solo necesitas aprovechar tu préstamo y cumplir con los pagos en los tiempos establecidos. Si eres constante, muy pronto empezarás a recibir ofertas para incrementar tu efectivo disponible.
¿Hay cargos extras si no utilizo mi préstamo?
¡No! En PayJoy, tú decides cuánto retiras y cuándo utilizas tu dinero.
¿Cómo retiro mi dinero?
Para retirar tu dinero solo tienes que acudir a cualquier sucursal BBVA en ventanilla con tu INE/IFE vigente
¿En cuánto tiempo estará disponible mi retiro?
Tu clave de retiro aparecerá en la pantalla principal de la app PayJoy en máximo 24 horas.
¿Puedo cancelar o modificar una solicitud de retiro?
Por seguridad, no puedes cancelar o modificar tu solicitud. Tienes que esperar 7 días, que es el plazo en el que tu solicitud expira, para comenzar una nueva.
¿Cuánto dinero puedo retirar?
¡La cantidad que tú quieras! Puede ser el monto total o una parte de tu préstamo, solo recuerda que el mínimo es 100 pesos.
¿Cuál es el monto a pagar por mi préstamo?
Esto dependerá del monto que retires, y te lo indicaremos en el momento en que realices tu solicitud. La buena noticia es que, si pagas más del mínimo a tiempo, ahorrarás intereses.
¿Dónde puedo realizar mis pagos?
Puedes realizar tus pagos en lugares como OXXO, 7-Eleven, Walmart y Farmacias del Ahorro o por transferencias bancarias. A través de la app PayJoy, puedes elegir la opción que más te convenga. Después recibirás un código de referencia, que se actualiza cada semana, que debes de usar al pagar.
¿Puedo usar PayJoy línea de crédito si no he usado PayJoy antes?
Por el momento, PayJoy línea de crédito es un servicio exclusivo para usuarios PayJoy. Estamos trabajando para que, muy pronto, todas y todos puedan tener acceso a nuestros préstamos.
¿Necesito una cuenta bancaria para tener acceso a PayJoy línea de crédito?
¡No! Puedes retirar en cualquier banco BBVA y el pago de tu préstamo puedes hacerlo directamente en un OXXO o tienda de conveniencia, no es necesario que tengas una cuenta bancaria.