¿Cómo realizar tus pagos quincenales?
Para pagar con la tarjeta clave
• Banco General • Bac Internacional • Caja de ahorros • Banco Nacional de Panamá • Banistmo • Creditcorp bank • St. Georges bank • COOPEVE • Multibank • Towerbank • Banco Lafise • Capital bank
«Verificar»
Es importante confirmar que la transacción aparezca al finalizar el proceso como completado.
Para pagar en Punto Pago
Recuerda siempre guardar tu última factura para dudas o aclaraciones, en el caso que la maquina no te brinde el recibo, toma una foto a la pantalla como comprobante.
Para pagar en Western Union
Para pagar en Multipagos
- El número de cuenta.
- El nombre de cliente.
- El número de cédula.
We want to address all your needs
Puedes elegir entre modelos Samsung, Huawei, Xiaomi, Honor, Motorola, Realme. Los modelos están sujetos a disponibilidad de cada tienda.
Solo necesitas tu cédula de identidad vigente y un chip activo.
El monto total a pagar depende del modelo y el plazo que escojas . Al momento de la venta te explicaremos cuanto debes pagar quincenalmente y el monto total a pagar.
El valor del abono depende del modelo, es el 30% del valor total del equipo.
Realiza tus pagos en nuestros puntos de pago oficiales: Western Union, Sistema Clave, Punto Pago, Multipago, Banco Nacional y Tiendas Autorizadas para recibir pagos.
Haz clic aquí para conocer nuestros distribuidores a nivel nacional. Te llevará al mapa interactivo ya disponible en nuestra página web.
Tus pagos se realizan cada 14 días. Puedes consultar la fecha y hora límite en la app de PayJoy instalada en tu teléfono. Si te retrasas, no te preocupes: acércate a cualquiera de nuestros puntos de pago autorizados (como Punto Pago, Western Union, CLABE, entre otros) y realiza tu pago.
Es importante que el teléfono tenga acceso a datos móviles o Wi-Fi para que reciba el comando de desbloqueo. La tienda donde compraste el teléfono no puede desbloquearlo, por lo tanto, asegúrate de realizar el pago y mantener conexión a internet.
Ofrecemos plazos de 3, 6 y 9 meses. El sistema te mostrará la opción más adecuada según tu perfil. Ten en cuenta que a mayor plazo, mayores serán los intereses que deberás cubrir.
Comunícate con PayJoy antes de hacerlo. Nuestra app permite el cambio de SIM, pero necesitas asistencia del equipo. Puedes llamarnos al 216-9090 o escribirnos por WhatsApp a nuestro número de atención al cliente: +507 6262 7714
En caso de robo o pérdida, te recomendamos hacer la denuncia ante la autoridad correspondiente. Sin embargo, debes continuar pagando tu crédito con PayJoy hasta finalizar el plan. También puedes reportar el equipo llamando a nuestro número de atención al cliente.
Por favor, comunícate con nuestro servicio al cliente para conocer tus opciones.
Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
No. Nuestros planes no generan intereses sobre el saldo en mora. Sin embargo, debes realizar el pago cada 14 días para seguir usando tu teléfono sin restricciones.
